为进一步提高我院员工的整体素质，为了让广大患者接受更的服务，我院于近期开展了一系列以“树新风，一切为人民;展风采，用心办实事”为主题的整改活动，引起了全院改革创新、争先评优的浪潮，受到了广大患者的一致好评。
改进员工评定制度，奖励技术创新
在以往的员工评定中，一些老方法已经不合时宜，使得员工工作热情不高，缺乏积极的创新精神和自我约束的能力。我院特地成立了员工监督专项工作小组，针对员工日常工作和月总结作专项监督。对于有技术研究热情的人给予鼓励支持，获得成就者给予相应奖励，并通报进行表扬。相反，对于一些平时工作懒散、不求上进的员工给予批评，如果仍不悔改，则可进行通报批评等措施。
在制度开始执行后，员工积极性空前提前。一些追求技术的医师在获得鼓励后，更坚定了研究的信心，已经取得了不错的进展。而一些工作热情不高的同事，经过多番教导和大家的监督，也一改慵懒面貌，积极投入到工作当中去。
加强群众监督力度，把病人利益放在首位
活动期间，我院开通了专门的电话、传真、电子邮箱和网上留言等方式，以听取广大患者的心声。当然，原来的意见投递箱依然作为主要手段，给广大群众一个直接向医院反映的途径。我院还特别开会强调，一定要把病人和病人家属的意见听到心里面去，把他们的利益落到实处!
对于群众反馈的意见和建议，我们主要交由院长审批，部分会直接送往相关部门。自从开通新式反馈方式以后，新举措得到了广大群众的一致好评，尤其是电子邮箱和网上留言，更成为了仅次于意见投递箱的主要方式。这些反馈意见对我们的工作开展、改革创新起到了不可替代的作用。
